A equipe do Sistema de Informação ao Cidadão, da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (e-SIC/Uern), participou do VII Fórum e-SIC RN, promovido pela equipe de Transparência do RN, da Controladoria Geral do Estado (CONTROL). O evento ocorreu na manhã desta terça-feira, 17, de forma online, com o tema “A qualidade da informação ao cidadão”.
A equipe e-SIC/Uern é composta pela professora Elizabeth Veiga e as técnicas-administrativas Ana Fabíola Rebouças e Joana D’Arc Fernandes. O e-SIC é uma ação estratégica da Administração Central da UERN no tocante à ampliação dos canais de interação, comunicação e transparência pública.
Durante o evento, os operadores do e-SIC RN participaram de uma capacitação sobre: “Lei de Acesso à Informação – Qualidade da resposta entregue ao cidadão” e “Orientações para a entrega da Informação ao cidadão”. Os temas foram apresentados, respectivamente, pelas gestoras da equipe de Transparência RN/CONTROL, Lenira Fonseca e Patrícia Silva.
O Fórum apresentou ainda uma pesquisa sobre a “Lei de Acesso à Informação: Análise da qualidade da resposta do Executivo Estadual do RN”. O estudo foi desenvolvido por Lenira Fonseca, em 2019.
O evento foi uma oportunidade para aprimoramento dos conhecimentos sobre a aplicabilidade da Lei de Acesso à Informação (LAI), além de possibilitar a troca de experiências entre os operadores do e-SIC RN em relação às dúvidas, fragilidades e tipos de demandas recorrentes no sistema. O objetivo é otimizar o atendimento ao cidadão que busca informação nos diversos órgãos da Administração Direta e Indireta do RN.
