Acolhimento, escuta e diálogo. A reitora da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (Uern), profa. Cicília Maia, e o vice-reitor, prof. Chico Dantas, receberam na manhã de hoje (16) a equipe da Ouvidoria da Uern. O objetivo foi reforçar a importância de cada ouvidora no trabalho descentralizado que o órgão vem executando.
A Ouvidoria da Uern tem abrangência em todos os Campi – Assú, Caicó, Mossoró, Natal, Patu e Pau dos Ferros – o que facilita a recepção e encaminhamento de sugestões, reclamações, denúncias, solicitações de providências, pedidos de informação, campanhas e elogios.
“Vamos intensificar essa comunicação, a Ouvidoria tem um papel fundamental no trabalho descentralizado”, afirmou a reitora Cicília Maia, lembrando que um dos objetivos da Ouvidoria é garantir a efetiva comunicação entre manifestantes e os diversos órgãos da instituição.
O vice-reitor Chico Dantas fez um agradecimento especial ao trabalho desenvolvido pelas ouvidoras durante a implantação do Sigaa e em outras campanhas da Uern.
Recentemente, as ouvidoras participaram de um curso sobre gestão e mediação de conflitos, numa parceria entre a Uern e Escola do Governo. A ouvidora geral, Séphora Nogueira, ressaltou a importância dessas capacitações e da cultura que vem sendo gerada na Uern a partir da instalação das ouvidorias nos Campi. “As pessoas estão conhecendo o trabalho e estabelecendo uma confiança. Isso gera até um efeito preventivo”, analisou Séphora.
Ilana Josi, do Campus Caicó, elogiou a descentralização e a mediação de conflitos. “Esse trabalho exige da gente uma postura e um olhar social. A comunidade passa a nos enxergar como um ponto de apoio”, afirmou Ilana.
Outro trabalho que a Ouvidoria vem se dedicando é o Agosto Lilás, que busca sensibilizar a comunidade no enfrentamento às violências contra as mulheres.
Ouvidorias das Unidades Universitárias
Diretora/Ouvidora do Campus de Mossoró: Séphora Edite Nogueira do Couto Borges
Contato: ouvidoria@uern.br – (84) 3315-2146
Ouvidora do Campus de Patu: Ivanna Nunes de Araújo
Contato: ouvidoria.cap@uern.br – (84) 3315-2170 (ligação/whatsapp)
Ouvidora do Campus de Caicó: Ilana Jozi Pereira Dutra
Contato: ouvidoria.cac@uern.br – (84) 3315-2108 (ligação/whatsapp)
Ouvidora do Campus de Pau dos Ferros: Cintia Carize de Gois Menezes
Contato: ouvidoria.capf@uern.br – (84) 3315-2116 (ligação/whatsapp)
Ouvidora do Campus de Assu: Samira Celeste Rocha de Souza
Contato: ouvidoria.caa@uern.br
Ouvidora do Campus de Natal: Andrea Regina Fernandes Linhares
Contato: ouvidoria.can@uern.br – (84)3315-2233 (ligação/whatsapp)
Instagram: @ouvidora.uern
