{"id":1104,"date":"2024-04-10T11:48:38","date_gmt":"2024-04-10T14:48:38","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/?page_id=1104"},"modified":"2024-04-11T11:29:38","modified_gmt":"2024-04-11T14:29:38","slug":"faq-perguntas-e-respostas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/faq-perguntas-e-respostas\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Perguntas e Respostas"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1105 alignleft\" src=\"https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/23c667e0-30c5-4d8d-abab-ff12922d7ed8.jpg\" alt=\"\" width=\"297\" height=\"297\" srcset=\"https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/23c667e0-30c5-4d8d-abab-ff12922d7ed8.jpg 1024w, https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/23c667e0-30c5-4d8d-abab-ff12922d7ed8-300x300.jpg 300w, https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/23c667e0-30c5-4d8d-abab-ff12922d7ed8-150x150.jpg 150w, https:\/\/portal.uern.br\/dsib\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/23c667e0-30c5-4d8d-abab-ff12922d7ed8-768x768.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 297px) 100vw, 297px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES &#8211; SIB -2024<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>QUAIS OS DIAS E HOR\u00c1RIOS DE FUNCIONAMENTO DA BIBLIOTECA ?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cada Biblioteca que comp\u00f5e as unidades do SIB tem seus hor\u00e1rios diferenciados, saibam mais abaixo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Bibliotecas Central e Setoriais dos Campi:\u00a0 Segunda a sexta, 7h \u00e0s 21h 50;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Biblioteca Setorial da FAEN: Segunda a sexta, das 8h \u00e0s 14h;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Biblioteca Setorial da FACS: Segunda a sexta, das 7h \u00e0s 21h 50;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Biblioteca Setorial de CAIC\u00d3: Segunda a sexta, das 9h \u00e0s 21h.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Atendimento virtual (WhatsApp) do SIB: Segunda a sexta, das 8h \u00e0s 17h 30min. atrav\u00e9s do link de Servi\u00e7os: <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> .<\/span><\/p>\n<p><b>COMO FAZER MEU CADASTRO NO SIB\/UERN ?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 f\u00e1cil. Se voc\u00ea possuir v\u00ednculo ativo com a UERN, basta preencher o formul\u00e1rio dispon\u00edvel no nosso Link de Servi\u00e7os ( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ) e no Portal UERN &gt; ADMNISTRATIVO\/DIRETORIAS\/DSIB &gt; SERVI\u00c7OS ON-LINE &gt; CADASTRO DE USU\u00c1RIO .\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Preencher o formul\u00e1rio (<\/span><a href=\"https:\/\/plataforma2125.de\/formulario\/cadastro\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/plataforma2125.de\/formulario\/cadastro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">)\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Anexar Certid\u00e3o\/declara\u00e7\u00e3o de v\u00ednculo e uma foto 3&#215;4.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Espere o retorno de confirma\u00e7\u00e3o de cadastro no e-mail declarado no formul\u00e1rio em at\u00e9 24h (\u00fateis);<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">OBS: Se voc\u00ea j\u00e1 \u00e9 um usu\u00e1rio e necessita apenas renovar\/ atualizar seu cadastro, dirija-se ao setor de atendimento da biblioteca munido de documento oficial com foto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>COMO FAZER MEU CADASTRO NA BIBLIOTECA VIRTUAL (BV) DA PEARSON ?<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O cadastro dos alunos da gradua\u00e7\u00e3o, p\u00f3s e servidores\u00a0 \u00e9 atrav\u00e9s do\u00a0 preenchimento do formul\u00e1rio dispon\u00edvel basta preencher o formul\u00e1rio dispon\u00edvel no nosso Link de Servi\u00e7os ( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> )\u00a0 e no Portal UERN &gt; ADMNISTRATIVO\/DIRETORIAS\/DSIB &gt; SERVI\u00c7OS ON-LINE &gt; CADASTRO DE USU\u00c1RIO<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Preencher o formul\u00e1rio (<\/span><a href=\"https:\/\/plataforma2125.de\/formulario\/cadastro\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/plataforma2125.de\/formulario\/cadastro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">)\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Anexar Certid\u00e3o\/declara\u00e7\u00e3o de v\u00ednculo e uma foto 3&#215;4.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Espere o retorno de confirma\u00e7\u00e3o de cadastro no e-mail declarado no formul\u00e1rio em at\u00e9 24h (\u00fateis);<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>COMO SOLICITAR MEU NADA CONSTA NO SIB\/UERN ?\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O Nada Consta \u00e9 \ud835\udde7\ud835\udde2\ud835\udde7\ud835\uddd4\ud835\udddf\ud835\udde0\ud835\uddd8\ud835\udde1\ud835\udde7\ud835\uddd8 \ud835\udde2\ud835\udde1-\ud835\udddf\ud835\udddc\ud835\udde1\ud835\uddd8.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>O processo de emiss\u00e3o do Nada Consta se divide em duas etapas: Solicita\u00e7\u00e3o e Consulta para Download:<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>1) PARA SOLICITAR O NADA CONSTA<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> &#8211; Preencher o formul\u00e1rio dispon\u00edvel no nosso Link de Servi\u00e7os ( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ) ou e no Portal UERN &gt; ADMINISTRATIVO\/DIRETORIAS\/DSB &gt; SERVI\u00c7OS ON-LINE &gt; SOLICITAR NADA CONSTA. A partir da\u00ed o(a) Usu\u00e1rio(a) deve informar os dados obrigat\u00f3rios, bem como escolher a biblioteca correspondente ao campus ao qual o usu\u00e1rio \u00e9 vinculado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>2) PARA FAZER O DOWNLOAD DO NADA CONSTA<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> &#8211; O usu\u00e1rio deve utilizar o c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o de acompanhamento do nada consta que foi gerado no momento da solicita\u00e7\u00e3o (e enviado por e-mail), ir no nosso Link de Servi\u00e7os ( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">) ou no Portal UERN &gt; ADMINISTRATIVO\/DIRETORIAS\/DSIB &gt; SERVI\u00c7OS ON-LINE &gt; CONSULTA DE NADA CONSTA &gt; BAIXAR O DOCUMENTO EM PDF.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">OBS: O preenchimento incorreto\/incompleto das informa\u00e7\u00f5es gera ao usu\u00e1rio a necessidade de fazer nova solicita\u00e7\u00e3o com as informa\u00e7\u00f5es devidas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>QUAL O PRAZO PARA RECEBER O NADA CONSTA?<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 estabelecido um prazo de at\u00e9 01 (um) dia \u00fatil para emiss\u00e3o do documento. Na consulta o usu\u00e1rio acompanhar\u00e1 o processo de emiss\u00e3o, o qual informar\u00e1 se o documento est\u00e1 pendente, se foi aceito, ou negado, com a respectiva justificativa para negativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando do aceite, o documento fica dispon\u00edvel para fazer o download pelo usu\u00e1rio em formato PDF.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>RECEBO NADA CONSTA POR E-MAIL?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O nada consta n\u00e3o chegar\u00e1 no e-mail do solicitante como antes. \u00c9 de responsabilidade do usu\u00e1rio acompanhar o processo de emiss\u00e3o pelo c\u00f3digo que s\u00f3 ele tem acesso dentro dos servi\u00e7os onlines ofertados pelo SIB tanto no portal UERN, quanto no nosso link de servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>COMO FA\u00c7O PARA PEGAR UM LIVRO EMPRESTADO, AT\u00c9 QUANTOS LIVROS POSSO PEGAR, E QUAIS OS PRAZOS ?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 cadastrado no SIB e n\u00e3o est\u00e1 cumprindo nenhuma san\u00e7\u00e3o administrativa, basta escolher o material que deseja e se dirigir \u00e0 nossa recep\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode retirar at\u00e9 03 livros por vez e pelo prazo de 14 dias (aluno de gradua\u00e7\u00e3o e t\u00e9cnicos) e 21 dias (p\u00f3s gradua\u00e7\u00e3o e professores), prorrog\u00e1vel, desde que n\u00e3o haja reservas para o livro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">ATEN\u00c7\u00c3O: Somente os livros que n\u00e3o possuem restri\u00e7\u00e3o (ex. 1) podem ser emprestados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>A DEVOLU\u00c7\u00c3O PODE SER REALIZADA POR OUTRA PESSOA?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sim, a devolu\u00e7\u00e3o pode ser realizada por qualquer pessoa, desde que seja na biblioteca que voc\u00ea realizou o empr\u00e9stimo<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>POSSO RESERVAR UM LIVRO?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sim. Se o livro que voc\u00ea precisa est\u00e1 emprestado, voc\u00ea pode reserv\u00e1-lo. O usu\u00e1rio de posse dele n\u00e3o poder\u00e1 renovar e voc\u00ea ter\u00e1 at\u00e9 48h para retir\u00e1-lo na Biblioteca quando o mesmo for devolvido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>POSSO RENOVAR MEUS EMPR\u00c9STIMOS ON-LINE? E QUANTAS VEZES POSSO RENOV\u00c1-LOS?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As renova\u00e7\u00f5es devem ser todas realizadas online pelo usu\u00e1rio no seu cadastro SIABI, ou no nosso atendimento on-line podendo renovar\u00a0 at\u00e9 9 vezes, dentro do prazo e que n\u00e3o tenha nenhuma reserva do exemplar. Se voc\u00ea atingiu o n\u00famero de renova\u00e7\u00f5es, entre em contato conosco pelo atendimento on-line.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ATRASEI A DEVOLU\u00c7\u00c3O DO LIVRO, E AGORA ?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea est\u00e1 com um material em atraso, entregue-o o mais r\u00e1pido poss\u00edvel \u00e0 Biblioteca, pois assim voc\u00ea evita san\u00e7\u00f5es administrativas mais severas. O atraso leva a suspens\u00e3o de servi\u00e7os aos usu\u00e1rios, bloqueio do sistema de matr\u00edcula e impossibilita a expedi\u00e7\u00e3o de documentos (Nada Consta), mantenha-se em dia com a Biblioteca e usufrua de todos os benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>PERDI O LIVRO, E AGORA?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea perdeu um livro da Biblioteca, o primeiro passo a ser feito \u00e9 comunicar o fato, assim voc\u00ea evita ficar com a suspens\u00e3o, em seguida voc\u00ea ter\u00e1 um prazo de at\u00e9 30 dias para ressarci-lo em sua edi\u00e7\u00e3o ou numa mais atualizada. Caso o livro n\u00e3o seja mais publicado e fa\u00e7a parte de uma publica\u00e7\u00e3o corrente, ser\u00e1 estipulado o ressarcimento por outra obra de interesse da Biblioteca e com assunto similar ao extraviado, solicitar ao professor da \u00e1rea um documento oficializando a substitui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>COMO SOLICITAR A FICHA CATALOGR\u00c1FICA DO MEU TCC?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O SIB disponibiliza on-line um m\u00f3dulo de elabora\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de Ficha Catalogr\u00e1fica. Pode ser acessado pelo nosso Link de Servi\u00e7os ( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ) ou pelo Portal da UERN <\/span><a href=\"http:\/\/fichacat-biblioteca.apps.uern.br\/\"><span style=\"font-weight: 400\">AQUI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>COMO FA\u00c7O PARA CONSEGUIR O TERMO DE AUTORIZA\u00c7\u00c3O DO MEU TCC?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Pode ser acessado pelo nosso Link de Servi\u00e7os ( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ) ou no Portal UERN &gt; ADMNISTRATIVO\/DIRETORIAS\/DSIB &gt; GERA\u00c7\u00c3O DE FICHA CATALOGR\u00c1FICA&gt; Para ser devidamente preenchido e assinado pelo autor e orientador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>COMO FA\u00c7O PARA PESQUISAR UM TCC (Monografia, disserta\u00e7\u00e3o \u2026) ? <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Presencialmente ou pelo nosso Atendimento On-line pelo Link de Servi\u00e7os<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">( <\/span><a href=\"https:\/\/linktr.ee\/sibuern\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/linktr.ee\/sibuern<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> )\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ATEN\u00c7\u00c3O: Os TCCs impressos s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel realizar a consulta in loco.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>POSSO LEVAR ALIMENTOS PARA BIBLIOTECA ?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o. Por medida de higiene e conserva\u00e7\u00e3o do acervo permitimos apenas a entrada de \u00e1gua no interior da Biblioteca, j\u00e1 que migalhas, farelos, pap\u00e9is de balas ou bebidas doces podem atrair insetos e estes lev\u00e1-los ao acervo, provocando o seu deterioramento. O manuseio de livros onde esses insetos tenham passado tamb\u00e9m pode causar doen\u00e7as.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>N\u00c3O SOU DA UERN, POSSO USAR O ESPA\u00c7O DA BIBLIOTECA E PEGAR LIVROS EMPRESTADOS ?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sim, voc\u00ea pode usar sala de estudo, utilizar nossa rede wi-fi,\u00a0 consultar ou ler um livro em nosso espa\u00e7o. Por\u00e9m, para realizar empr\u00e9stimo \u00e9 preciso ter cadastro no SIB (possui qualquer v\u00ednculo com a UERN).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ESTOU COM D\u00daVIDAS PARA NORMALIZAR E OBTER BIBLIOGRAFIAS PARA MEU TCC?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em nossas Bibliotecas existe o servi\u00e7o de informa\u00e7\u00e3o e refer\u00eancias, que s\u00e3o orienta\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios para ajudar na pesquisa e na normaliza\u00e7\u00e3o do seu TCC,\u00a0 dentre elas destacamos:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Apoio \u00e0s disciplinas que trabalham com elabora\u00e7\u00e3o de TCC;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Treinamentos e orienta\u00e7\u00f5es para normaliza\u00e7\u00e3o de trabalhos acad\u00eamicos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Orienta\u00e7\u00f5es para utiliza\u00e7\u00e3o do portal de Peri\u00f3dicos da CAPES;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Orienta\u00e7\u00f5es para utiliza\u00e7\u00e3o da Biblioteca Virtual;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Orienta\u00e7\u00f5es para recuperar informa\u00e7\u00f5es nos cat\u00e1logos da biblioteca;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Orienta\u00e7\u00f5es para sele\u00e7\u00e3o das fontes de informa\u00e7\u00f5es de dados bibliogr\u00e1ficos a serem pesquisadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES &#8211; SIB -2024 &nbsp; QUAIS OS DIAS E HOR\u00c1RIOS DE FUNCIONAMENTO DA BIBLIOTECA ? 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