{"id":100472,"date":"2024-07-24T20:49:19","date_gmt":"2024-07-24T23:49:19","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.uern.br\/acessoainformacao\/?page_id=100472"},"modified":"2026-07-10T10:00:21","modified_gmt":"2026-07-10T13:00:21","slug":"repositorio-de-processos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portal.uern.br\/acessoainformacao\/repositorio-de-processos\/","title":{"rendered":"Reposit\u00f3rio de Processos"},"content":{"rendered":"

No ambiente acad\u00eamico, especialmente em uma universidade p\u00fablica, a gest\u00e3o eficiente dos processos administrativos e acad\u00eamicos \u00e9 fundamental para assegurar o bom funcionamento da institui\u00e7\u00e3o. Nesse contexto, a implementa\u00e7\u00e3o de um reposit\u00f3rio de processos torna-se uma ferramenta essencial. Este documento apresenta a import\u00e2ncia e os benef\u00edcios de um reposit\u00f3rio de processos para uma universidade p\u00fablica.<\/p>\n

O que \u00e9 um Reposit\u00f3rio de Processos?<\/h4>\n

Um reposit\u00f3rio de processos \u00e9 um ambiente centralizado onde s\u00e3o armazenados, organizados e gerenciados os processos de uma institui\u00e7\u00e3o. Ele inclui fluxos de trabalho, procedimentos operacionais padr\u00e3o (POP), normas, regulamentos e diretrizes que guiam as atividades da universidade.<\/p>\n

A implementa\u00e7\u00e3o de um reposit\u00f3rio de processos em uma universidade p\u00fablica n\u00e3o \u00e9 apenas uma pr\u00e1tica recomendada, mas uma necessidade para garantir a efici\u00eancia, transpar\u00eancia e conformidade nas suas opera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, contribui significativamente para a melhoria cont\u00ednua e a tomada de decis\u00f5es informadas, promovendo um ambiente acad\u00eamico mais organizado e eficiente. Investir em um reposit\u00f3rio de processos \u00e9 investir na qualidade e no futuro da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"\"<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \"\"<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"\"<\/a><\/p>\n

Processos Constru\u00eddos com o Escrit\u00f3rio de Processos:<\/h4>\n

O Escrit\u00f3rio de Processos \u2014 no seu conceito mais moderno de Centro de Excel\u00eancia (CoE), de acordo com o CBOK<\/a> \u2014 atua de maneira estrat\u00e9gica como um \u00f3rg\u00e3o de consultoria interna para fornecer padr\u00f5es, m\u00e9todos e ferramentas de gest\u00e3o. A sua real fun\u00e7\u00e3o consiste em prestar aux\u00edlio t\u00e9cnico e metodol\u00f3gico aos diversos setores para que eles pr\u00f3prios mapeiem seus processos, promovendo a maturidade e a autonomia das \u00e1reas. Portanto, o escrit\u00f3rio assume um papel de facilitador e orientador. Toda essa governan\u00e7a e sustenta\u00e7\u00e3o das atividades de modelagem s\u00e3o direcionadas sob o padr\u00e3o internacionalmente aceito e reconhecido pelo mercado, a nota\u00e7\u00e3o BPMN 2.0, assegurando um vocabul\u00e1rio comum e o alinhamento da execu\u00e7\u00e3o \u00e0 estrat\u00e9gia corporativa.<\/p>\n

Sistema Base de Conhecimento (SisBC) da Superintend\u00eancia de TI (STI):<\/h4>\n

O Sistema SisBC \u00e9 uma ferramenta desenvolvida para facilitar o acesso a orienta\u00e7\u00f5es, procedimentos e d\u00favidas frequentes sobre os sistemas institucionais. O objetivo desta plataforma \u00e9 centralizar guias passo a passo, v\u00eddeos e manuais, promovendo mais autonomia e agilidade no uso das nossas ferramentas digitais no dia a dia acad\u00eamico e administrativo. Para\u00a0solicitar novos tutoriais \u00e0 STI,\u00a0 registre sua demanda via SOSTI (Sistema de Chamados)<\/a>.<\/p>\n

Procedimentos elaborados pela Unidade de Controle Interno (UCI):<\/strong><\/p>\n

Os Procedimentos Operacional Padr\u00e3o (POP) da UCI s\u00e3o documentos essenciais para garantir a padroniza\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia e seguran\u00e7a na execu\u00e7\u00e3o de tarefas dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Eles descrevem, de forma clara e objetiva, os passos necess\u00e1rios para a instru\u00e7\u00e3o de um processo, garantindo que todas as atividades sejam executadas de maneira uniforme e conforme as melhores pr\u00e1ticas. Os POPs s\u00e3o elaborados em conformidade com normas e regulamentos internos e externos vigentes. Por representarem a est\u00e1tica processual, s\u00e3o pass\u00edveis de atualiza\u00e7\u00f5es, sempre buscando a melhoria na composi\u00e7\u00e3o e fluxo dos procedimentos. Caso identifique a necessidade de atualiza\u00e7\u00e3o de algum POP, envie sua sugest\u00e3o fundamentada para cci@uern.br<\/a>.<\/p>\n

Documentos e Legisla\u00e7\u00e3o pertinentes:<\/strong><\/p>\n

DECRETO N\u00ba 33.095\/2023<\/a> – Programa de Integridade e Compliance do Governo do Rio Grande do Norte<\/p>\n

Guia do Comit\u00ea Interno de Integridade e Compliance<\/a> – Volume 1<\/p>\n

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